La mission de FedEx Kinko's offre un point de convergence pour nos activités. C'est la raison pour laquelle nous existons en tant qu'entreprise. Les employés doivent tenir la mission pour 'filtre'. Au fil de nos décisions et de nos actions, il importe que nous nous posions la question : " Cette activité appuie-t-elle la mission? " Une réponse négative indique que nous ne devrions peut-être pas agir tel que nous en avions l'intention.
Les valeurs fondamentales de FedEx Kinko's définissent qui nous sommes et ce qui importe le plus à l'entreprise. Elles déterminent un ensemble de principes opérationnels essentiels basés sur une série de croyances en commun. Les valeurs soulignent la façon dont nos employés doivent se comporter envers les clients, les fournisseurs, la communauté et les uns envers les autres. Nos valeurs nous guident pour que nous soyons les meilleurs et que nous accomplissions un travail sensationnel pour nos clients.
